隨著閥門產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷的普及,很多閥門公司都將折扣作為吸引用戶的一大手段,這樣違背了品牌的
生存之道,會將傳統(tǒng)閥門品牌多年積累的美譽(yù)度破壞殆盡,所以傳統(tǒng)閥門公司一定要重視品牌在電子商務(wù)中的管理。
互聯(lián)網(wǎng)中的品牌管理與傳統(tǒng)的品牌管理一樣,著重于三方面:品牌知名度、品牌美譽(yù)度和消費(fèi)者對品牌的忠誠度。與傳統(tǒng)實(shí)體營銷環(huán)境最大的不同是,這幾方面都可以用相關(guān)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的狀態(tài),如網(wǎng)上搜索量、重復(fù)購買率等。
打造品牌閥門知名度方面,傳統(tǒng)品牌閥門需要學(xué)習(xí)和借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。與傳統(tǒng)營銷環(huán)境里大量投放廣告、公關(guān)傳播完全不同,在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度打造可以極微小的投入就能創(chuàng)建起知名的互聯(lián)網(wǎng)品牌。最典型的要算網(wǎng)絡(luò)搜索引擎巨頭百度,它擺脫自身資源的局限,將無數(shù)零散的廣告資源整合在一起,為自身品牌創(chuàng)造了巨大的影響。
互聯(lián)網(wǎng)上閥門品牌美譽(yù)度的管理,對于傳統(tǒng)品牌來說尤其是一大考驗(yàn)。傳統(tǒng)的閥門品牌管理對品牌傳播的各個環(huán)節(jié)可以達(dá)到全方位的控制,通過不同的媒體、傳播技術(shù)和營銷活動,將品牌信息傳遞給目標(biāo)人群,隨時隨地保持信息的一致性,品牌掌握著話語權(quán),用戶在被動的接受中感知品牌的美譽(yù)度。
傳統(tǒng)閥門公司要注重加強(qiáng)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率。每一次的互動體驗(yàn)性的活動都要讓用戶對品牌產(chǎn)生好感,拉近彼此的感情和信任,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的感知,同時還可利用線下實(shí)體的優(yōu)勢增加用戶的體驗(yàn)。
傳統(tǒng)閥門廠家發(fā)展電子商務(wù),品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的定位同樣重要,最好的方法是把自身傳統(tǒng)的強(qiáng)項(xiàng)移植到互聯(lián)網(wǎng)中。傳統(tǒng)行業(yè)是賣不銹鋼球閥就專注去賣不銹鋼球閥,不要輕易去做球閥以外的東西。
我們可以把目標(biāo)消費(fèi)者劃分為:新顧客、促銷型顧客、老顧客、VIP顧客。新顧客需要更多的服務(wù),要力爭讓他成為你的老顧客;促銷型顧客是因?yàn)槟愕恼劭鬯⒉荒艹蔀槟愕闹髁飨M(fèi)者;老顧客是對你的產(chǎn)品有一定的認(rèn)可,但需要維護(hù)的群體;VIP客戶是老顧客中的一種衍生客戶,對品牌的忠誠度較高,是最核心的用戶。品牌管理最終目的就是不斷擁有更多的忠誠度較高的用戶,這也是企業(yè)的
生存之本。